Примерка перед покупкой
Примерка перед покупкой
Теперь и по всей России, доставка совместно с компаний СДЕК. Свои курьеры по Москве и области – до 10 единиц на выбор и без ограничений на время примерки.
Рассрочка на 50%
Рассрочка на 50%
Рассрочка до 5 месяцев на 50% от стоимости товара. По всей России.
+7 (495) 565-35-22
Женщинам
Мужчинам
О нас

Доставка и оплата

Стоимость доставки и условия оплаты
Подбор моделей и размеров
  • Мы сами подберем размер по вашим параметрам, и предложим модели по запросу
  • Привозим до 10 единиц на выбор
  • Резервирование товара для самовывоза из магазина на м. Нагатинская
Режим доставки и регион
  • Доставка 24 часа в сутки, без выходных, в любое удобное время
  • Время примерки неограниченно
  • Бесплатно в радиусе 5 км от МКАД, и с доплатой до 100 км от Москвы (15р/км от МКАД). Доплата оплачивается в любом случае
  • Доставка в день оформления заказа или в другой удобный для Вас день и час
Обмен
Если вещь не подошла и требуется обмен, мы бесплатно организуем еще одну доставку. На обмен также можно заказать несколько изделий
Возврат
Возврат изделий происходит только в нашем магазине на метро Нагатинская. Если Вы покупали за наличный расчет, то предупредите заранее о своем визите, чтобы мы зарезервировали для Вас необходимую сумму
Вопрос и ответ
А если ничего не подойдет?
Конечно нам будет очень жаль, но оплату мы за это не берем. Чтобы избежать таких ситуаций мы просим тщательно измерить свои параметры, заказать на выбор 2-3 модели и изложить свои пожелания. Правильно измеренные параметры – залог того, что вещь по размеру Вам подойдет, а предоставление пары размеров даст возможность выбрать наиболее комфортный вариант.
А если я в командировку на полдня?
Для приезжающих в Москву в командировку или находящихся проездом мы предлагаем сервис по доставке товара в гостиницу или иное место, где Вы остановитесь (например, офис, куда Вы приезжаете по делам). Все решается в индивидуальном порядке, исходя из пожеланий клиента. Мы готовы доставить товар даже в 3:00 утра.
Отзывы покупателей
Лилия
Москва

Позвонила, в тот же день доставили. Я даже подумать не успела.

Евгения
Балашиха

Ко мне в Балашиху приехал курьер с 5 единицами, дал возможность все перемерить и не подгонял.

Стоимость доставки и условия оплаты
  • БЕСПЛАТНО
  • Оплата наличными или по банковской карте
Подбор моделей и размеров
  • Подбор размеров и моделей согласно Вашим параметрам и пожеланиям. Мы самым тщательным образом проведем подбор изделия. Запросим Ваши параметры, как, на что и при каких условиях будете носить вещь. Успех зависит от точности и полноты предоставленной Вами информации.
  • Мы отправляем для примерки до 3 единиц товара
  • Можем сделать фото на манекене или показать все подробно по скайп
Режим доставки и регион
  • Отобранный товар будет доставлен в течение 1-2 рабочих дней в Магазин Елизабетта по адресу: Новочеркасский проспект , дом 1 , Литер А (подробнее...)
  • Менеджер в СПб сообщит о прибытии товара. Вы можете в любое удобное для Вас время подъехать примерить и выбрать
  • Доставка по СПб и Ленинградской области в настоящий момент не осуществляется.
Обмен
Если вещь не подошла и требуется обмен, мы вышлем в магазин Элизабетта необходимый товар и Вы сможете поменять его в любое удобное время.
Возврат
Возврат изделий происходит в магазине Элизабетта. О возврате необходимо предварительно сообщить в наш московский офис. +7 495 565 35 22
Вопрос и ответ
Нравиться 5 изделий и не могу точно определить свой размер?
Сообщите нам в любой удобной для Вас форме список изделий и Ваши параметры. Мы сами подберем размер изделия и подробно расскажем про каждое. Наша практика показывает, что в процессе общения удается остановить выбора на 1-2 моделей, которые вышлем в магазин Элизабетта.
А если мне ничего не подошло?
Все услуги абсолютно бесплатны. Консультанты магазина "Элизабетта" запишут Ваши пожелания или предложат связаться с нашим московским офисом. Возможно, мы что-то сможем Вам предложить другое. Все зависит от Вашего желания подобрать.
Отзывы покупателей
Элеонора
Санкт-Петербург

Я уже два раза покупала одежду в Покупкалюкс в Москве, но живу в Санкт-Петербурге. Выбирая куртку в этот раз, мне менеджеры сообщили, что теперь есть пункт выдачи в моем городе, чему я очень рада! Это значительно упрощает покупки. Спасибо магазину и сотрудникам!

Константин
Санкт-Петербург

Жена долго уговаривала меня на пальто из вашего магазина, а я не решался, т.к. посчитал неудобным совершать покупки в другом городе. А потом жена увидела, что в Питере есть представительство и сама заказала мне пальто. Мне оставалось только приехать, примерить и оплатить. Пальто хорошее. Все удобно.

Стоимость доставки и условия оплаты
  • БЕСПЛАТНО
  • В настоящий момент оплата только наличными
Подбор моделей и размеров
  • Подбор размеров и моделей согласно Вашим параметрам и пожеланиям. Мы самым тщательным образом проведем подбор изделия. Запросим Ваши параметры, как, на что и при каких условиях будете носить вещь. Успех зависит от точности и полноты предоставленной Вами информации.
  • Мы отправляем для примерки до 3 единиц товара
  • Можем сделать фото на манекене или показать все подробно по скайп
Режим доставки и регион
  • Отобранный товар будет доставлен в течение 3-5 рабочих дней в магазин по адресу: ТЦ "Универбыт" (бутик 414), ул. Посадская 28 "А" (подробнее...)
  • Менеджер в Екатеринбурге сообщит о прибытии товара. Вы можете в любое удобное для Вас время подъехать примерить и выбрать
  • О доставке по Екатеринбургу нужно договариваться заранее.
Обмен
Если вещь не подошла и требуется обмен, мы можем выслать ее через EMS почта России или организовать обмен через магазин в Екатеринбурге.
Возврат
Вы можете вернуть вещь напрямую нам, через почту или сдать в магазине. Просто позвоните в наш Московский офис по телефону +7 495 565 35 22.
Вопрос и ответ
Нравиться 5 изделий и не могу точно определить свой размер?
Сообщите нам в любой удобной для Вас форме список изделий и Ваши параметры. Мы сами подберем размер изделия и подробно расскажем про каждое. Наша практика показывает, что в процессе общения удается остановить выбора на 1-2 моделей, которые вышлем в магазин в Екатеринбурге.
А если мне ничего не подошло?
Все услуги абсолютно бесплатны. Консультанты нашего магазина в Екатеринбурге запишут Ваши пожелания или предложат связаться с нашим московским офисом. Возможно, мы что-то сможем Вам предложить другое. Все зависит от Вашего желания подобрать.
Отзывы покупателей
Маргарита
Екатеринбург

Мне ваш магазин посоветовала подруга. Я часто бываю в Москве и мы не раз приезжали с ней к вам в офис. Сейчас я рада, что мне не нужно ждать командировки, чтобы обновить гардероб верхней одежды. У себя в Екатеринбурге я уже купила пуховик ADD на эту зиму. Хорошо, что вы расширяетесь и становитесь доступнее!

Олеся
Екатеринбург

Приобрела в Покупкелюкс в Екатеринбурге меховой жилет и пальто. Понравились обслуживание, вежливость и профессионализм персонала. Приехала, примерила, купила. Достойное качество и хороший выбор!

Стоимость доставки и условия оплаты
  • Доставка бесплатная
  • NEW 2018! Рассрочка платежа до 50% от стоимости изделия.
  • Дополнительно оплачивается только комиссионый сбор за наложенный платеж
  • 100% компенсация всех расходов в случае возврата или обмена
  • Возможна отправка по предоплате (в этом случае посылка придет без наложенного платежа и каких либо других дополнительных расходов)
Подбор моделей и размеров
  • Подбор размеров и моделей согласно Вашим параметрам и пожеланиям. Мы самым тщательным образом проведем подбор изделия. Запросим Ваши параметры, как, на что и при каких условиях будете носить вещь. Успех зависит от точности и полноты предоставленной Вами информации.
  • Фото или показ через скайп процесса подбора размера
Режим доставки и регион
  • Доставка EMS и СДЭК по всей России
  • NEW 2018. Доставка С ПРИМЕРКОЙ по все России от СДЭК. Подробнее…
  • Cбор и отправка посылок осуществляется на следующий день (или в тот же день) после согласования размера
  • Срок доставки 2-4 дня для 95% территории России, и до 10 дней в отдаленные края
  • Каждая посылка тщательно упаковывается и обматывается несколькими слоями стрейч-пленки
  • Максимальная физическая и юридическая защита: на каждую посылку оформляется страховка от EMS
Обмен
В день обращения мы собирем новую посылку и отправим ее Вам без (!) наложенного платежа, не дожидаясь посылки от клиента. Вы отправляете нам обратно ту вещь, которая не подошла, когда Вам удобно. Почему мы так делаем? Потому что мы доверяем своим клиентам (ведь наши клиенты уже изначально доверяют нам).
Возврат
  • Если вещь не подошла и на обмен Вы не согласны – вещь можно вернуть.
  • Мы не требуем объяснений, а оформление займет у Вас не более 1 минуты.
  • Вы просто сообщаете нам о своем намерении и отправляете посылку обратно.
  • Пока посылка идет, мы согласовываем как Вам вернуть деньги (обычно, возврат происходит на карту, это быстро и удобно). Для возврата на карту Вы просто присылаете нам реквизиты своей карты.
  • Пока посылка идет, мы резервируем деньги, проверяем правильность реквизитов Вашей карты. Как только посылка получена, на следующий день мы осуществляем перевод денежных средств (по статистике, в 90% случаев деньги приходят через 1-3 дня после списания с нашего счета).
  • По закону мы не можем отправлять деньги, не получив возврат, а срок возврата до 10 дней.
Вопрос и ответ
Почему нам можно доверять?
Наш интернет магазин слишком сильно дорожит своей репутацией. Поэтому каждая посылка тщательно подготавливается, товар проверяется три раза. Мошенничество исключено, так как первый обиженный клиент сразу напишет недовольный отзыв и его будут читать по всей России. И если положительный отзыв человек может забыть написать, то отрицательный – никогда. У нас нет отрицательных отзывов и мы этим гордимся.
А правда, что вещи такие, как на сайте?
Стоимость репутации такого магазина, как ПокупкаЛюкс исчисляется миллионами рублей. Обмануть клиента даже на 10 000 рублей, значит потерять все. Мы все делаем для того, чтобы нам верили.
Я боюсь заказывать посылку.
Мы отправляем почтой EMS. С EMS ПокупкаЛюкс работает по договору. Перед заключением договора служба безопасности EMS тщательно проверяет всех потенциальных клиентов. Мы эту проверку прошли и работаем с EMS с самого основания магазина. Любая обоснованная жалоба в EMS может привести к закрытию договора и потери возможности открыть новый договор. Мы отвечаем перед EMS и почтой России за честность в обслуживании клиентов.
Хочу поговорить с руководителем.
Оставьте Ваш вопрос или опишите создавшуюся ситуацию и наш руководитель свяжется с Вами в течение 24 часов. Он ответит на все Ваши вопросы, какими бы они не были.
У Вас столько отзывов, а это действительно пишут реальные люди?
В настоящий момент все крупные порталы проводят тщательную модерацию. Например, Яндекс может опубликовать отзыв спустя неделю после того, как Вы его там оставили. Модерация проводится по 50 критериям, что исключает любые способы саморекламы. Мы не можем ни редактировать, ни удалять отзывы, какие-бы они не были.
Отзывы покупателей
Елена И
г.Ростов

Заказала по ЕМС. Вещь пришла в идеальном состоянии, даже гладить не надо. Все подошло. Спасибо.

Евгения
г.П.-Камчатский

Заказала в вашем магазине куртку, при получении была приятно удивлена, что вещь, приобретенная мною, полностью соответствовала той, что размещена на сайте (цвет, материал, отделка). Размер подобран идеально. Отдельное спасибо хотелось бы сказать, менеджеру Наталье за индивидуальный подход к клиенту и высокий профессионализм.

Алена К.
г.Владивосток

Зарегистрировала заказ на сайте. Честно говоря, когда мне позвонили и спросили парметры, я пришла в ярость и бросила трубку – совершенно непонятно было, зачем это нужно. Но потом менеджеры мне все объяснили, я все измерила. Несколько раз со мной созванивались, все время уточняли, советовали. И вот результат - когда я получила товар, все подошло идеально. Спасибо Вам за терпение и профессионализм. Вы самый дотошный магазин))).

Интернет-магазин «ПокупкаЛюкс» на постоянной основе сотрудничает с интернет-магазином «БланкаЛюкс» (Украина). Поэтому если вы покупатель из Украины, вы можете обратиться к нашим партнерам blankalux.com.ua и оформить заказ. Здесь вам подберут размер и помогут с выбором модели.

«БланкаЛюкс» имеет идентичный с нашим ассортимент и цены, доставка осуществляется бесплатно курьером по Киеву и области, и «Новой почтой» по всей Украине.

Условия доставки курьером
  • Доставка бесплатная
  • Оплата наличными. Возможен перевод денег через Приват24 на карту.
  • 100% компенсация всех расходов в случае возврата или обмена
Подбор моделей и размеров
  • Мы сами подберем размер выбранной вами модели по вашим параметрам. Запросим Ваши параметры, как, на что и при каких условиях будете носить вещь. Успех зависит от точности и полноты предоставленной Вами информации.
  • Можно заказать на примерку 2 различные вещи.
  • Можно отложить в корзину несколько понравившихся изделий, а мы порекомендуем какое из них больше всего подойдет на вашу фигуру.
Режим доставки и регион
  • Отобранный товар будет доставлен в течение 4-5 рабочих дней в Киев.
  • Менеджер «БланкаЛюкс» сообщит вам о поступлении и обсудит время доставки
  • Доставка по Киеву и области (30 км от Киева) осуществляется курьером.
  • Доставка по Украине осуществляется почтовой службой «Новая почта».
Условия доставки Новой почтой
  • Доставка бесплатная
  • Дополнительно оплачивается только комиссионный сбор за наложенный платеж (2% от суммы + 20 грн (тарифы Новой Почты))
  • Возможна отправка по предоплате (в этом случае посылка придет без наложенного платежа и каких-либо других дополнительных расходов)
Обмен
Если вещь не подошла и требуется обмен, мы вышлем на ваш адрес необходимый товар.
Возврат
  • Возврат изделий в течение 14-ти дней происходит после предварительного согласования по телефону, чтобы мы смогли зарезервировать для вас необходимую сумму.
  • Новое состояние и наличие этикеток обязательны.
  • После получения послыки отправлям Вам деньги на указанные Вами реквизиты.
  • По закону мы не можем отправлять деньги, не получив возврат, а срок возврата до 10 дней.
Вопрос и ответ
Если мне не подойдет цвет/размер/фасон я могу не купить вещь, которую уже привез курьер?
Вы в праве примерить изделие и если оно Вам не подошло по каким-то причинам, не покупать его. За доставку платить Вам не придется.Для того, чтобы избежать подобных слуачев, мы просим правильно снять мерки и рассказать менеджеру при заказе о своих предпочтениях в носке. Таким образом, мы сможет точнее подобрать для Вас комфорную вещь.
Как быть с доставкой одежды, если я на работе до 21.00? Вы привезете мне заказ в 22-23.00?
Мы доставим ваш заказ в удобное для Вас время и место. Если Вам комфортно примерить изделие дома – привезем в 22-23.00, если удобно принять курьера на работе – привезем в офис.
Отзывы покупателей
Елена
Киев

Я сначала нашла московский магазин и выбрала на сайте пальто. Заказ оформила по интернету, вскоре мне позвонили и сказали, что в Киеве есть магазин-партнер «БланкаЛюкс» и мой заказ будут обрабатывать они. Оказалось все проще, чем я думала. Размер подобрали и привезли пальто домой. Цена такая же. Мне все понравилось, после примерки оплатила покупку наличными курьеру.

Марина
Одесса

Мне доставили товар через 5 дней после заказа и это с учетом пересылки Новой почтой по Украине. Всем довольна! Размер тот, что надо, качество великолепное. На компьютере сделала закладку с вашим сайтом, думаю, вернусь к вам.