Все отзывы покупателей

Реальные истории клиентов от знакомства с сайтом до покупки.
Насоветовала мне подружка "ПокупкаЛюкс". А я все сомневалась, т.к. не дружу с техникой.
Приближались холода. Ходить в осеннем пальто было уже холодно.

««В восторге от вашего магазина и от девочек-консультантов. Поэтому приедем еще не раз за новыми покупками!»»
««Среди бесспорных плюсов: огромный ассортимент товара и качественное обслуживание консультантов»»
Елена, г. Москва
«Добрый день! 

 Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Вашего магазина: менеджерам, курьеру за внимательное, чуткое отношение к клиентам, оперативность, понимание, терпение и индивидуальный подход. 
Желаю успехов и процветания. А мужчин коллектива отдельно с Праздником! 

СПАСИБО!
»
Спасибо за теплые слова и за поздравления!
Ирина, г. Москва
«Доброго Всем дня! Я Счастлива обладательница этого мехового пальтишки (для морозов думаю будет холодновато, но это индивидуально). Ношу 46 размер, рост 172, привезли быстро, в назначенное время, три пальто 40,42,44! Взяла 40. В 42 верх нормальный, а внизу широкая юбочка получается. Мерила всё, по нескольку раз, курьер не торопил, помогал, ну и мнение со стороны тоже интересно услышать. Всё подробно рассказывает об услугах фирмы. Обслуживание очень понравилось!!! Спасибо:)»
Спасибо за теплые слова и Вашу решительность, ведь Вы стали первой покупательницей этого пальто, заказав спустя всего лишь день после того, как оно было выложено на сайте.
Елена, г. Москва
«Спасибо за возможность отложить товар. В других местах я не могла отложить и на пару дней, а Вы держали 2 недели.»
Товар у нас дорогой, и если Вам нужно время, чтобы найти средства, мы всегда готовы подождать.
Екатерина, г. Москва
«Классная куртка)... очень долго сомневалась в покупки, а купила и не разочаровалась Мне очень нравится, она сидит словно сшита на тебя, легкая и очень удобная. »
«- «ПокупкаЛюкс» - это история бизнеса, который делают люди, любящие своё дело.Я не увидела здесь ни одного человека, который был бы ни на своем месте. Здесь и у каждой вещи есть своё место, и она здесь не случайно. Здесь всё чётко рассортировано по размерам, модели подобраны для совершенно разных типажей. Каждый клиент может остаться доволен.»
Лиля, г. Екатеринбург
«Переживали, что доставка будет очень долгой (попадали уже в такие истории при заказах с некоторых интернет-магазинов), но тут все пришло в срок, в целости и сохранности.
Спасибо курьерской службе Даймекс и Вам! »
Татьяна, г. Новосибирск
«ПокупкаЛюкс - магазин, перевернувший мое представление об интернет шопинге.
На сайте указано, что для ведения бизнеса собственниками используется "инновационная бизнес-модель". Не знаю, уж какая-такая это чудомодель, но!!! она реально работает. И результат этой работы простой - у них хочется купить снова.
ПокупкаЛюкс не просто продает. Они искренне заинтересованны в каждом покупателе и делают все для его удачной покупки. И эта заинтересованность чувствуется во всем, в том, как общаются с тобой люди на другом конце провода, в том, насколько удобно и функционально организовано пространство сайта, в том, какие условия созданы для выбора товара и наконец, насколько для людей важно качество того, что они продают. А замечательные креативные идеи магазина: заочная примерка на чудо-манекене, фото вещи с твоими параметрами на электронку. А ассортимент, качество и гарантии, скидки.
Но особенно меня поразили такие вещи, как, например, статья на сайте "что внутри пуховика". Я представляю сколько креатива, труда, затрат вложено, чтобы наглядно продемонстрировать покупателю, что в ПокупкаЛюкс продают только качественные вещи. Прочитав однозначно решила, покупаю здесь. И купила.
Не буду рассказывать об удачных покупках, для объективности расскажу о неудачной (ведь именно такие покупки для любого магазина проверка "на прочность"). Пришло пальто с браком. Сообщив о дефектах менеджеру, ожидала стандартного ответа из разряда "не хочешь, не надо". Какого же было мое удивление, когда магазин в этот же день сделал запрос на фабрику в Италии, чтобы разобраться в причинах дефекта и уже вечером мне позвонил замечательный сотрудник Дмитрий, потравивший час своего времени, чтобы объяснить как в ходе технологического процесса могла образоваться эта маленькая дырочка на моем пальто. После этого звонка все противоречия были улажены. Затраты мне компенсировали. И я снова сделала удачную покупку.
По-моему, очень показательный пример профессионализма и отношения к клиенту.
Заботливый магазин. Всем рекомендую.
»
Мы Вам безумно благодарны. Таких отзывов еще у нас не было.
Алена К., г. Владивосток
«Зарегистрировала заказ на сайте. Честно говоря, когда мне позвонили и спросили парметры, я пришла в ярость и бросила трубку – совершенно непонятно было, зачем это нужно. Но потом менеджеры мне все объяснили, я все измерила. Несколько раз со мной созванивались, все время уточняли, советовали. И вот результат - когда я получила товар, все подошло идеально. Спасибо Вам за терпение и профессионализм. Вы самый дотошный магазин))).»
К сожалению, случаи, когда Вы, наши уважаемые клиенты, не хотите нам предоставлять ту или иную информацию о своих размерах, не редкость. Поймите нас правильно, все вещи у нас – как и в любом другом магазине - сидят по- разному, поэтому каждую вещь надо тщательно проверить и примерить, исходя из Ваших параметров. Наша цель - отправить Вам то, что подойдет, а не то, что есть на складе.
Ксения, г. Самара
«Как мне определиться с размером ? И теплое ли оно? »
Пришлите нам свои параметры: объем груди, бедер и рост. И мы определимся с размером. Данная модель подходит до -10˚. Спасибо.
««Все замечательно, быстро подобрали, не надо было долго выбирать. То, что нужно! Я стала, прям, худышкой! Спасибо большое магазину и всем-всем продавцам!»»
«- Покупка Люкс – это качественная покупка во всех смыслах.»
Лиза, г. Пенза
«В этом пальто я не Лиза, я Елизавета! Царственная модель, роскошь была заметна ещё когда только коробку открыла. Подклад и тот красивый. Про лицевую ткань я даже слов придумать не могу, такая она восхитительная. Пошив точный, ни одной огрешности в швах и даже пуговицы пришиты заботливо, как в школе учили на ножке. Спасибо за хороший сервис. Посылка пришла быстро.»
И Вам спасибо, Ваше величество, на добром слове. Носите и наслаждайтесь роскошью, Елизавета.
««Не пожалела – здесь, на самом деле, огромный выбор. Померяла много разных моделей и выбрала ту, в которой сейчас нахожусь. Спасибо, Вам огромное! Приеду весной за пальто!»»
««Все представленные изделия здесь, фирменные, достойные, хорошо пошиты и согревают душу!»»
«– Я люблю приезжать в Россию, и мне нравиться здесь работать. А сегодня я понял, что в России есть очень прогрессивные и креативные люди. Я уверен, «ПокупкаЛюкс» – это очень правильная и перспективная компания, даже по меркам Европы.»
«– В магазине «ПокупкаЛюкс» очень качественно всё: качественная строчка, качественная кожа и качественный выбор.»
««Все очень понравилось. Обслуживание понравилось. Самое главное – качество товара. И цены приемлемые!»»
Лера, г. Нижний Новгород
«Я неоднократно совершала покупки в различных магазинах и, к сожалению, не всегда оставалась довольна результатом. ПокупкаЛюкс – это магазин, который меня приятно удивил: прекрасный шоу рум, с огромным ассортиментом верхней одежды и очень услужливый персонал, который помог мне с выбором определиться, да еще и небольшую скидочку сделал, за что им огромное спасибо.»
Индивидуальный подход к каждому клиенту – это девиз нашей работы, мы рады, что с нашей помощью вы стали еще прекраснее.
Антонина, г. Москва
«Здравствуйте, написано что размеры соответствуют русским, как тогда девушка 46 размера 172 рост купила 40 размер, мой русский размер 42 какой мне размер тогда нужно.»
Мы не можем комментировать и тем более открывать дополнительные сведения о покупателях. Можем сказать только одно, что по статистике, 40 размер (итальянский) покупали на ОГ от 84 до 90. Кто-то померил не точно, кто-то любит носить впритык, кто-то наоборот. На одни и те же параметры, могут купить разные размеры. В данном случае речь идет о покупке 40 итальянского, который идет на 42 российский. Вас Антонина, просим связаться с нами, написать свои параметры ОГ, ОТ и ОБ, указать, как любите носить. После этого мы Вам сами все подберем, а если возможно, то привезем пару размеров на примерку. Мы работаем не по размерам, а по точным параметрам Вашей фигуры. Это очень надежно, поверьте. И спасибо за Ваш комментарий.
««Пользуюсь услугами магазина не первый раз и очень довольна. Довольна не только покупками, но и менеджерами, которые работают в этом магазине. Очень доброжелательные и советуют именно то, что подходит клиенту. Советую всем обращаться в магазин ПокупкаЛюкс!»»
«– Первый пуховик, который я купил в своей жизни, я купил в «ПокупкаЛюкс». А сегодня я стал еще и счастливым обладателем красивого пальто.»
Елена, г. Нижний Новгород
«Магазин отличный. Уже 2-ой раз пользуемся услугами этого интернет магазина. И остаемся очень довольны. Заказывая 1-ый раз сомневались, выбирая из нескольких магазинов, и остановили свой выбор именно на этом. И не прогадали.
Обслуживание на высшем уровне. Позвонив в магазин, поинтересовалась понравившимися мне моделями и сообщила свои параметры. Через некоторые время, Наталья перезвонила мне и сообщила информацию и цену данной модели и предложила похожие модели, соответствующие моим параметрам и пожеланиям. Условия доставки меня приятно порадовали и я сделала заказ. На следующий день я получила выбранные мной вещи в 2-х размерах, померила и оплатила то, что мне подошло. Вещи все качественные, выглядят намного лучше публикуемой фотографии и по приемлемым(!) ценам. Вежливый и приятный в общении коллектив всегда готов пойти на встречу потенциальному покупателю. Магазин замечательный.Очень довольна, в дальнейшем буду с удовольствием пользоваться услугами интернет магазина "Покупка Люкс". Всем огромное спасибо.
С Наступающим Новым годом!!! »

Мелочь, а приятно!

«ПокупкаЛюкс» дарит Подарки всем, кто разместит отзыв!

  • Понравилось ли Вам обслуживание в магазине «ПокупкаЛюкс»?
  • Быстро ли был доставлен заказ?
  • Хорошо ли сидит выбранная одежда и приятен ли на ощупь ее материал?

Расскажите обо всем этом в своем блоге, социальных сетях или на сайте нашего интернет-магазина и получите приятную скидку к следующей покупке.

"Подарки" и "Приятные скидки" это наша благодарность, и она не подлежит тарификации, иначе это превратилось бы в платное размещение рекламы. Но то, что подарки будут – мы Вам гарантируем.

Отзывы можете присылать нам (только обязательно укажите, согласны ли Вы на публикацию отзыва на нашем сайте), или размещать на любых ресурсах в интернете.

Где клиенты чаще всего оставляют отзывы о нашем магазине

Яндекс-маркет – каждый отзыв проходит модерацию в течение нескольких дней. Наиболее высокий коэффициент доверия. За размещение отзыва здесь Вы получаете особые подарки.
Здесь представлена информация о меховых интернет-магазинах. Если Вы приобрели у нас изделие на меху, просьба оставлять свой отзыв на этом ресурсе.
Современный электронно-справочный портал о компаниях и их рейтинге, основанном на отзывах посетителей.
Справочник организаций России. Здесь предоставлена возможность добавлять отзывы и вступать в диалог с пользователями, а также одними из первых узнавать о новостях и акциях компании.