Правила работы интернет-магазина ПокупкаЛюкс

1. Подбор размера

Если вы не знаете своего размера, это не страшно. Вам необходимо выбрать понравившуюся модель и прислать или сказать по телефону нашему консультанту свои параметры (на рис. 1 пункты 3-4-5, кроме того, нам важен ваш рост). Если у Вас нестандартная фигура (широкие плечи, длинные руки и т.д.), Вам нужно указать это отдельно.

Замеры необходимо делать в той одежде, на которую Вы планируете надевать вещь (например, в свитере, если это пуховик, или в футболке, если это ветровка). Подробнее о подборке размера смотрим здесь.

2. Оплата

На сегодняшний день самой распространенной формой оплаты является оплата наличными курьеру.
Также Вы можете произвести оплату любым из следующих способов

Переводом через Сбербанк или любым другим способом на наш расчетный счет
Картами VISA, MasterCard (оплата по карте возможна как в офисе, так и при курьерской доставке по Москве или Подмосковью. Если Вы хотите оплатить картой курьеру, предупредите заранее, чтобы курьер взял с собой терминал). Возможность оплаты картой в других городах зависит только от той службы, через которую мы отправляем товар.

3. Доставка

Препятствий для нас нет - любую вещь мы доставим куда вам угодно и когда вам угодно - хоть на работу, хоть в офис, как по Москве, так и по всей России.

3.1. Доставка по Москве и Подмосковью.

Доставка по Москве и Подмосковью осуществляется в течение одного рабочего дня, на следующий день, после согласования заказа. В ряде случаев доставка возможна и в день заказа, а также может быть заказана на любой удобный для Вас день.

Для приезжающих в Москву в командировку или находящихся проездом мы предлагаем сервис по доставке товара в гостиницу или иное место, где Вы остановитесь (например, офис, куда Вы приезжаете по делам). Все решается в индивидуальном порядке, исходя их пожеланий клиента.

Время доставки с 9:00 до 22:00 - все дни (кроме 1 января).
По индивидуальной договоренности доставка возможна и в другое время. На стоимость это не влияет (!).

3.2. Доставка по России.

В настоящий момент у нас уже существует три вида доставки.

EMS почта России с оплатой по факту получения (наложенный платеж).
СПСР - доставка наложенным платежом. Эта курьерская служба отличается сокращенным сроком доставки, возможностью вскрыть коробку перед оплатой и как следствие большей стоимостью. Поэтому, при использование СПСР общая сумма будет увеличена на 1000 рублей.
С 5 февраля 2011 года будет еще одни способ доставки для СПб и области, Калуга, Рязань, Нижний Новгород. Компания Ай Эм Логистикс доставит покупку с возможностью примерки и возможностью выбора (внимание, возможность выбора ограничена. Общая стоимость изделий для выбора не должна превышать 50 000 руб.). Срок доставки в СПб благодаря Ай Эм Логистикс уменьшиться до 2-3 рабочих дней.

Благодаря СПСР и Ай Эм Логистикс Вы имеете возможность осмотреть и померить (!) товар перед покупкой, ранее, такой сервис был только по Москве.

Способ доставки обговаривается всегда индивидуально, при заказе можно ничего не уточнять. Без согласования мы ничего никому никогда не отправляем. Если у Вас есть вопросы, мы с радостью ответим.

3.3. Стоимость доставки.

Стоимость доставки по Москве и Московской области – бесплатно (!).

Стоимость доставки в Санкт-Петербург – бесплатно (!).

Стоимость доставки по России - бесплатно через ЕМС (!) и всего 1000 руб через СПСР.

Внимание.

Курьерская бесплатная доставка возможна только в пределах 30 км от МКАД. Курьерская доставка в более удаленные районы осуществляется по договоренности (звоните!). Как правило, далее 30 км мы можем предложить отправку через ЕМS наложенным платежом или Ай Эм Логистикс.

Любая доставка осуществляется только после предварительной примерки изделий на манекене по параметрам клиента.

ПокупкаЛюкс не оплачивает и не возмещает расходы клиентов на оплату комиссионных ЕМС за перевод средств при оплате наложенного платежа.

4. Заказ

Для того, чтобы сделать заказ, Вам необходимо на форме детального просмотра товара выбрать интересующий Вас размер и нажать «Купить». В течение одного дня наш менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа.

ВАЖНО! Какой размер Вы выбрали при оформление заказа для нас не важно (!). Подбор размера делаем мы сами по Вашим параметрам. Исключение составляют лишь случаи, когда Вы где то мерили эту же самую вещь. Но даже в этом случае, мы запросим Ваши параметры и еще раз проконтролируем.