|
Ваша корзина пуста |
Здесь собраны наиболее популярные вопросы, если ответ на свой вопрос Вы не нашли, пришлите его нам
Можно ли заказать 10 вещей для примерки и сколько это стоит? Да можно. Мы не берем дополнительные деньги за доставку и примерку дополнительных вещей. Я хочу заказать 2 модели в двух размерах, 4 штуки. Сколько Вы возьмете, если ничего не подойдет? Ничего. Доставка у нас бесплатная. Я живу в Тольятти. Мне понравилась куртка арт.ХХХ. Не знаю, какой размер подойдет. Будет ли она меня полнить? Будет ли закрывать колено? Пришлите нам свои размеры, объем груди, талии и бедер, а также рост. Мы примерим изделие на специальном манекене и даже пришлем фото, как смотрится вещь Вашего размера на манекене с Вашими параметрами. Также мы пришлем Вам точную длину изделия подходящего размера. Не могу выбрать цвет. Что делать? Живу в Екатеринбурге. Пришлите Ваше фото в полный рост, мы с помощью программы наложим изображение куртки (пальто) и Вы сможете оценить цвета, и определить, что подходит под Ваш цвет глаз, волос и т.д. Я приезжаю в командировку на один день. Приезжаю в гостиницу в 23:00 и на следующий день улетаю в 17:00. Времени подъехать нет. Мы привезем Выбранные Вами вещи в гостиницу в 23:00, и Вы сможете спокойно померить и выбрать. В холлах гостиниц всегда есть зеркала и место для примерки. Из новой коллекции понравился артикул ХХХ. Хочу купить, но сейчас нет денег. А вдруг через месяц не будет моего размера? Что делать? Закажите примерку товара. Мы подвезем, Вы примерите и оцените, подходит или нет. О сроке, на который можно отложить вещь, всегда можно договориться. Отложить вещь на 2 недели можно без залога, на больший срок условия обсуждаются индивидуально, но мы всегда стремимся выслушать клиента и сделать все исходя из его потребностей. А какие новинки и когда будут? Позвоните или напишите нам, что конкретно Вас интересует (пальто, куртки, шубы и т.д.). Возможно, мы сможем показать Вам фото будущих коллекций. На сайте нет моего размера или понравившаяся вещь уже распродана. Будут ли еще? На этот вопрос нет однозначного ответа, но возможны следующие варианты:
Мне понравилась модель пальто из шерсти. Можно ли заказать такое же, но из кашемира? Ничего невозможного нет. Вы можете даже померить понравившуюся модель, чтобы определиться с размером, и мы закажем на фабрике необходимую модель в интересующем Вас материале и цвете. А почему у Вас такие большие цены? Наши цены самые низкие, если рассматривать те модели, которые представлены на сайте. У нас нет дешевых подделок, товара трехлетней давности и т.д.. Настоящий итальянский пуховик никогда не может стоить 2-3 тыс. руб. Но если Вы хотите получить небольшую скидку, напишите, и мы это обсудим с нашим руководством. А кроме того, мы проводим акции, распродажи и т.д. Хочу купить куртку артикул XXX со скидкой в 50%? Мы всегда готовы предоставить своим клиентам разумные скидки. Возможно, конкретно эту куртку мы не сможем продать по такой цене, но сможем предложить аналог, с другим мехом, из другой ткани. Также сообщим, когда на тот или иной товар могут начаться скидки, если он останется. Варианты есть всегда! |